«Заходила сегодня в магазин на Лепсе 43, хотела купить печень свиную, по акции цена заявлена 89-90, а все упаковки проштампованы по цене 101 рубль, такая же картина с печеньем в форме грибочков, на ценнике заявлена акция 25 рублей за 100 грамм, а штамповка на пакетах по 325 рублей за килограмм, и с курицей не очень картина, из 6 наименований - всего 2 ценника, ни одного продавца рядом, у которого можно спросить о товаре...»

Здравствуйте Надежда. 

По вашему обращению проведена проверка, указанные факты подтвердились. В этот день происходила переоценка и была допущенна техническая ошибка. Это не оправдывает допущенные магазином нарушения, в случае обращения к администратору магазина товар был бы продан Вам по цене из ценника. Приносим Вам извинения за данную ситуацию.

С продавцами-кассирами проведена беседа о своевременной замене ценников и о соответствии цен на ценнике и товаре, а также о недопустимости отсутствия ценника на товар. Допустившие ошибку продавцы-кассиры по результатам работы будут депремированы.

«Планируете ли вы ещё открывать магазины в городе? Был у дядьки на Попова. Там Самобранка. Прекрасный магазин. У нас в районе такого нет. Ни по ценам, ни по обслуживанию. Спасибо»

Здравствуйте Евгений.

Спасибо за положительный отзыв. Мы рассматриваем варианты открытия магазинов во всех районах Кирова, будем надеяться что когда то сможем открыться и в Вашем районе. 

«Сегодня была в магазине на Мира, 36. Хочу поблагодарить продавца овощного отдела за отличную работу и чуткое отношение к покупателям. Я осталась очень довольна грамотным обслуживанием и вежливостью. Спасибо»

Здравтсвуйте Ирина.

Спасибо за положительный отзыв, мы стараемся быть лучше для Вас.

Читать все отзызвы...

Контакты

Менеджеры по закупке товара

Кашина Ольга Викторовна

Замятина Ольга Николаевна

Многоканальный телефон: +7 (8332) 25-12-12

samobranka.kirov@gmail.com

 

По вопросам трудоустройства обращаться в "Кадровый центр"

контактный телефон:

тел. 77-10-04 (+7-953-94-71-004)

samobrankajob@gmail.com

 

 

По вопросам аренды торговых площадей:

тел. 77-10-09 (+7-953-947-10-09)

 

Замечания и предложения

по качеству обслуживания и продукции

можете оставить на сайте

или по тел. 75-92-22 (+7-953-945-59-22)

e-mai: zhaloba_samobranka@rambler.ru

Оставить отзыв

Отправить