«Вчера 06 06.20 на Мира 36 купила горбушу х/к. Срок годности указан 04.08.20. Сегодня открыли, там такая вонь, как будто она пролежала год на прилавке. Опозорилась перед гостями. Не ожидала от Самобранки. Всегда нравился этот магазин. Спасибо большое магазину. Больше не приду. Пятерку напротив открыли . Туда буду ходить»

Здравствуйте Елена.

Приносим извинения за данную ситуацию. К Сожалению в Вашем обращении неуказан производитель продукции, по жалобе проведена проверка с проверкой сроков и брокеражем продукции (вскрытие упаковок и контроль свежести, по оргонолептическим показателям) некачественной продукции выявлено небыло. Мы не являевмся производителем и отвечаем за условия реализации продукции, по условиям реализации нарушений так же не выявлено.

Ещё раз приносим извинения и напоминаем, что в наших магазинах производится возврат приобретённой продукции, на основании Вашего устного заявления, предьявление чека для возврата не требуется. 

«Сегодня 04.06.2020,в магазине"Самобранка"на ул.Попова 32,покупали продукты ,на кассе моей дочери стало плохо ,девушка на кассе оказала помощь ,вышла заведующая магазина вызвала скорую,пока не пришла скорая беспокоилась здоровьем ,большое,спасибо!!(извините ,Имён не запомнила ).»

Здравствуйте Надежда. 

Благодарим за положительный отзыв. 

«Сегодня 20.05.20 покупала продукты в Самобранке на Стахановской,3 . Яйца на ценнике 49=90, по факту на чеке 52=40. Продавец отказалась вернуть разницу в стоимости при этом достаточно по-хамски себя повела. Это что старая "добрая" традиция обмана покупателей?»

Здравствуйте Ирина.

Приносим извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению была проведена служебная проверка, при покупке Вами яйца куриного "Яранск" цена указаного яйца была 52.40, 49.90 стоимость акционного яйца "Советск". Вероятно ошибка в выборе продукта была связана с несоответсвием размещения товара и ценника, с продавца взята объяснительная и проведена беседа о необходимости усиления контроля выкладки товара на полке. 

В наших магазинах Вы можете вернуть любой товар без объяснения причины.

Приносим извинения за возникшее недоразумение. 

Читать все отзызвы...

Новости

Розыгрыш призов 12 июня

 

Чудеса на каждом шагу ждут Вас в ТЦ Лидер Маршала Конева,1 с 01 июня по 12 июня 2018 года!
.
ТЦ "Лидер" 12 июня в 12 часов разыграет Телевизор 32" и множество других призов от арендаторов торгового центра.

Совершите покупку в период с 01 июня по 12 июня 2018 года в любом магазине ТЦ "Лидер" на сумму не менее 1000 рублей, участвуйте в розыгрыше призов и получайте подарки.

12 июня, в День России, в 12 часов на площадке у ТЦ "Лидер" состоится праздник и розыгрыш призов.

Больше чеков больше шансов выиграть! Приходите, совершайте выгодные покупки и выигрывайте призы.

 

 

 

Долгожданное событие для жителей Юго-Западного района Кирова! 02.10.2017

В обновленном торговом центре "Лидер" по адресу: г.Киров, ул. Конева, 1, открылся продуктовый супермаркет "Самобранка". Магазин площадью 800 кв.м. радует ассортиментом и свежестью продуктов, для покупателей предоставлен широкий ассортимент продукции Вятских производителей. Весь сентябрь в магазине для покупателей Супер акции и Скидки!!!

С Днём Победы! 05.05.2017

9 мая – праздник с историей. 

Пусть не сотрутся из нашей памяти победные дни сорок пятого. Пусть мир будет крепким, отношения между странами добрососедскими, а между людьми царит взаимопонимание. Пусть дети узнают об ужасах войны лишь по истертым временем хроникам.

С НОВЫМ 2017 годом! 26.12.2016

Дорогие наши покупатели!

От всей души поздравляем вас с наступающим Новым Годом!

Желаем в Новом Году каждому - здоровья, благополучия и счастья и пусть сбываются все ваши заветные мечты!

1 2 3 4 5

Оставить отзыв

Отправить